类似于搜索引擎这样的功能性网站,用户的重复使用率很高,而且技术含量极高,竞争对手无法复制。在内地,百度和google占据了80%以上的市场份额。
用户在频繁使用搜索引擎功能的同时,若使用IP定位等技术手段,主动提供本地化的相关信息,例如,北京的用户搜索美食的同时,在某些固定的位置出现北京的餐饮信息,对于提高用户的体验感很有作用。目前,搜索引擎只是泛泛提供全国性的信息,并无根据IP定位来提供更准确的区域化信息。
2、 利用资讯搜索可以轻松整合本地新闻
通过关键字搜索,用户可以轻松搜索出本地新闻,也可以进入本地的贴吧来进行交流。目前,百度提供了各省和直辖市、自治区的自定义新闻搜索选择,而地市级的新闻只有通过输入地名方可搜索得到。
如果利用人工对资讯、社区产品进行重新整合,搜索引擎在搭建区域网站时变显得轻而易举,可以在大节省人力、物力。
相对于门户网站而言,搜索引擎在收录新闻资讯方面很有优势,即快和全。与门户网站的手工发布新闻相对而言,搜索引擎可以同时搜索多个网站的资讯,根据新闻来源的网站的重要性与用户的点击率进行分类组合,更大程度上是根据用户的行为来进行组合。
3、 通过细分、自定义甚至自助式社区,增加区域用户的粘性
通过技术手段,实现热门社区的自动排序;通过人工整理,可以将贴吧自动分类;通过自定义建立贴吧,吸引有共同兴趣的用户。通过以上的这些手段,加深搜索引擎用户使用交流功能的欲望,加强不同产品用户的交流,这些都是近来投资者热炒的SNS(社会化网络软件)概念里的一些应用。google所提供的网上自助论坛,是利用电子邮件和网站之间进行有效的沟通,除了常规的发贴、回贴等功能之外,google论坛的特色就是每个论坛都有自己的电子邮件地址来帮助论坛的成员之间保持联系,将论坛和邮件紧密地联合在一起,也可以有效地增加用户粘性。
4、 提供区域受众的精确定位,改善区域广告投放的效果。搜索网站在地区的代理广告收入模式相对成熟,一旦树立媒体品牌,较容易在广告主之间形成口碑,拉动品牌广告投放。
区域广告市场上,占据统治地位的传统媒体对广告效果的评估一直是广告主诟病之所在,传统媒体的广告效果主要是事前评估,事后也以经验判断为主,事后广告主广告效果大多通过知名度调查反映,并不直观。如果百度通过技术手段,对用户的个人信息进行分类,如通过IP,分析用户所处地域;通过用户搜索的内容,判断用户的一些个人信息,如年龄、职业等信息;通过用户所讨论的内容,分析用户的兴趣爱好等,实现对用户的细分,可以使广告投放更加直接。
搜索引擎的竞价排名收入模式主要来源于关键字搜索,主要是通过区域代理来实现广告收入,在市场培育期已经做了大量的工作,客户关系、代理关系都较为出色,虽然说竞价广告以中小企业为主,一旦树立区域媒体品牌,相比其他网站更易在广告主之间品牌认知,市场培育期则可以较之其他网站要短得多,这也是他们的优势。
当用户登陆百度时,所有的本地化信息、用户所关心的内容、用户参与过的信息都呈现在页面上时,这就完全实现了用户的个人定制。在资讯的获取上面百度有这样的优势,而在吸引用户参与上面,百度若提供本地特色的贴吧等互动性功能,这是个很有特色的网站,而百度在建设时并不需要太多的人力物力,只是使用技术的手段就能轻易实现。
百度等搜索引擎目前并没有向区域化媒体发展的趋势,也许他们的区域用户尚未整合成规模,未形成相应品牌,但他们已经具备了进入媒体甚至进入区域门户的潜力。在很多情况下,搜索引擎这种技术型的公司往往都是习惯于把自己定位于功能性服务网站,投资者也认可这种方式,这在一定程度上限制了他们的发展。百度等公司可能并不需要转型,只需要在精细化服务上做好,进军区域媒体大有作为。
四、 较高知名度、以服务资讯类为特色的区域门户网站仍有发展空间
在互联网大潮发展前期,各地电信运营商建立起了大量的电信热线类网站,为区域用户提供初步的入门级服务。对于这类网站,政府背景直接导致了网站的生存压力不像商业网站那么大,致使网站运营模式的先天不足。随着大型门户网站和区域行业门户网站的兴起,这类网站往往没什么广告和其他业务方面的收入。但也有做得不错的,如上海热线、天府热线,尤其上海热线在产品和经营上都很有特点。
上海热线日访问量约3000万次,注册用户近300万。对于这类网站,新闻资讯并非所长,其长处就在于提供本地化的生活服务资讯,并在做好本地生活服务资讯的前提下,扩展其他业务。上海热线号称当地的“生活信息大全”,天府热线则称是本地“生活的导航器”。
天府热线提供了电话费查询、ADSL宽带费用查询等日常生活服务资讯。有些资讯是竞争对手无法复制的,比如电话费查询等。深圳之窗的“便民服务”整合了查询电话费、水电媒体费用、社保费等,这些信息的使用可以培养用户使用习惯。
通过加强本地化生活服务资讯服务,提供用户上网便利,一方面可以吸引用户,一方面对信息的重新分类,实现广告收入。
上海热线的“侬好上海”栏目,就提供了非常本地化的信息,甚至有“学说上海话”的子栏目,“侬好上海”还包括天气预报、上海新闻、夜生活、明星•演出、沪上活动、搜店•折扣、上海一家人等子栏目,通过对一些传统行业,如美食、餐饮、旅游、票务、购物、培训、租房的再分类,达到信息重新整合的目的,例信息可读性、便利性增强,提升信息的商业价值,从而拉动广告收入。
上海热线年收入6千万左右,以广告、SP收入为主,两项收入大约各两千多万,广告经营也紧紧围绕服务资讯的优势做文章,立足于频道搞经营。广告收入主要由信息发布费、广告位广告费、流量佣金、代理佣金组成,对较强用户粘性、广告收入较大的频道(票务、旅游、二手房和新房、亲子、培训等频道),采用频道包分的模式,二手房由上海桂军信息合作,负责采编内容、信息、广告经营,向上海热线上交信息发布费、广告位广告费一年近600万;建材家居、IT、招聘等频道经营则卖流量给一些专业垂直网站或企业网站,IT流量卖给天极网,招聘卖给job88.com,建材家居给吉盛伟邦;搜索竞价广告交给一些行业销售公司代理,像IT的一些关键字竞价广告就交给几家当地的电脑或软件销售公司。
这类网站还有更大的上升空间。
一、 加强媒体品牌形象的传播


