拥有比较强势的客户端的媒体进入区域市场,利用客户端细分用户并带来直接的流量,可以在短时间之内保证基本流量,保证基本的广告效果。
腾讯大渝网、西安腾讯网能在短时间培养出大量用户的使用习惯,强大的客户端是重要的基础。通过tips、allinone等推广手段,使网站可以直接达到在QQ用户桌面,在一个月内,使腾讯大渝网在当地的流量冲到第一位,并将绝对领先地位保持至今。
由于门户网站成长时间比较长,如果利用网站推广带来用户,不仅用户基础不牢固,而且短时间内也不能保证广告的效果,从以往的经验来看,在保证用户的粘性方面,利用邮箱、博客、论坛等网站产品增加用户粘性是一个投资大、见效期长的方式,且容易被竞争对手复制,同质化高,而且对区域网站品牌的依赖度很高。区域网站对产品的规划更多停留在新闻、论坛的层面上,这对进入区域市场的全国性网站而言是个机会点。像新浪的行业频道及搜房、焦点等行业垂直性门户,在行业消费资讯类产品的数据库、相关性、搜索功能设置较好,在区域市场很有用户粘性;同时像百度google等搜索功能强大,一旦增强媒体平台功能,在若干区域市场突破,也很可怕。
另外,一些地方地方电信投资的门户原本在生活服务类资讯做得不错,可以发挥扩大,总之,对于媒体形态的网站可以在生活服务类资讯产品、行业消费类资讯产品,及一两个互动性较强的社区产品上突破,增强用户的粘性,而不必刻意去克隆全国性门户,铺摊子不是区域网站的长处,先集中精力把与媒体形态相应的功能性产品做强,把长板做得更长即可。
五、 在当地寻求强有力的合作伙伴,并建立有效的合作模式
虽说传统媒体在当地均有自己的门户网站,但长时期的不成功,滋长了寻求外部合作的愿望。全国性网站应避免在当地重复建设同类型的新闻类门户网站,会增加合作的难度,这意味着让当地媒体处于尴尬境地:原来的网站怎么处置。倘若兼并,各年来的投入至少在千万以上,不合并,凭空养个对手,难以交待。
反之,如果建设在社区、资讯、增值业务、在线娱乐等某个方面功能性较强的综合网站,或者某一类细分市场的垂直网站,合作的空间还是很大,新搭建一个摊子,投入反而低得多。从腾讯大渝网的成功运作来看,这半年,除去双方人员工资、场地费用的投入外,其他投入的资金才十多万。
另一方面,随着近年来纸媒、电台经营的精细化程度的提高,客观上也促进了一批拥有较强市场规划能力、大量客户资源的行业代理公司的成长,在行业市场规模较大的房产、汽车更是如此,分类、招聘也不容小视
问题的关键在于建立怎样的合作模式来激励合作伙伴。对于传统媒体而言,简单的推广或代理合作,吸引力不大,合资是目前大多数媒体认可的方式,同时应该为之设计一条大致的发展方向。如果能够在日后资本市场有所作为,若干个地方网站捆绑后能形成更大的资本价值,会使合资更加顺利。
至于代理公司,由于从传统媒体获得了利益空间减少,能找到新的增长点当然乐意,问题在于双方对于市场容量、可持续性增长及对未来预期的判断是否一致。当然地方上一些大的代理公司也会有合资的想法。
诚然,区域网络市场的规模当前很小,估计还有两三年的时间,才可能初具规模,现阶段如何使布局及运作更有效、合理,如何共同来推动区域网络市场的发展,值得共同去努力。
区域市场可能成功的几类网站
区域网站的发展正处在一个微妙的转折点,原有的大量地方站面临着转型,却很难找到可以学习的对象。全国性网站隐约觉得地方市场有前景,亦无法判断地方市场的潜力、机会点究竟在哪,什么样的网站类型才能在地方市场上更好地生存。
实际上,无论做什么产品,无非是吸引并绑定用户,同时尽可能地满足用户需求,在基本生存解决的前提下,尽量去挖掘、引导用户新的需求,互联网产品也不例外。
区域用户的需求大致预示了区域网站的基本形态。姑且把用户的需求分为生理、心理、社会行为三个方面:
1、 生理的需求主要有二:现实生活围绕衣食住行产生的消费需求,以及网民对互联网产品本身的消费需求。网络的快捷、丰富,会促使越来越多的线下生活需求向线上转移。生理方面的需求比较近似,容易简单的复制,容易口碑传播,可以通过多次使用来粘住用户。生活、消费资讯需求的核心是价格,满足这类需求已派生的网站,有垂直行业门户、搜索,也包括非法外挂、游戏点卡销售等。
2、 心理的需求,作为社会人行动前的一个准备。社会人基本心理需求是:1、知道所处世界是怎么回事;2、自己可能需要做些什么反应。了解新闻资讯,是最基础的需求。这意味着新闻资讯供应量巨大,同质化较高,报纸、电视、电台、全国性门户能提供相近的服务,网站可以将其作为基础的应用,而不应成为定位的出发点,地方新闻门户难以出头,除非花大力气整合推广及销售资源。同质化的竞争,整合资源的能力及运营团队的竞争,通常是系统化、全面的竞争,往往投入要高得很多,表面上最容易做的反而最难成功。
3、 社会行为最主要的特征:表示存在、参与、炫耀、尊重与被尊重。当然,这些特征并不孤立存在,一个行为需求可能会揉和各个特征。行为区分为不同的圈子(社区),彼此圈子又有一定的交融。互联网最主要的沟通平台IM,88.3%的用途是闲聊,甚至包括网络语言暴力的漫延,实际上都是为了表示存在。这是用户行为中最基本的特征,网络产品设计中一项基础功能。网易游戏收入主体角色扮演游戏反映的是参与的特征,至于像博客、Q-zone个人空间及一些自助性社区,越来越有炫耀的意思。知道、爱问则是参与、炫耀、尊重与被尊重等特征综合体现的产品。网络社区化的趋势实际上吻合用户社会行为的特征,区域网站的设计是否也能体现用户的这些需求,是网站生命力的基础。
一、 行业垂直门户已在区域市场抢得先机
在同一细分市场上往往需求较为类似,用户容易养成使用习惯,反复使用同一网络产品,并主动进行口碑传播,这类网站对品牌依赖度较高,用户的行为可以低成本快速地促进网站品牌知名度的提升。集中资源进入某一细分市场,或是突出某一细分市场专业性、服务功能作为网络特色,相对容易成功。
全国性的垂直门户在汽车、房产、3C、招聘、旅游等行业已成气候,如房产业的搜房、焦点网,3C的太平洋电脑网、天极网,招聘的51job、中华英才网,旅游的携程、E龙,汽车的中国汽车网等。但在区域市场拥有自己的媒体平台,并有所建树的仅有搜房、焦点网。


