怎样判定他是不是真正的客户,或只是套底价的.这个问题一直捆饶我.
我每天都有许多询盘的,可真正下单的很少. 其次对方都未提供公司的网站. 这有问题吗?
客户的跟进工作,我也觉的有点杂乱. 很多时候都是报价后,就没音信了.
希望各位前辈指点迷津.
谢谢
[coldhero]我只能谈谈我们的情况
我们是外贸，目前客人固定。我们暂时没有自己的网站，原因之一是老客人定单很多，暂时还不想发展新客人。给客人的资料，专门制作光盘给他们快递去。
关于讯盘，客人每天可能来很多讯价，但是我们要货比三家，不可能在每一家花很多工夫，只有客人在进一步的落实定单之后，才会和工厂进行更亲密的接触。
有时候客人需要采购的东西，给我们的只是一张图片或者仅仅是一个概念，需要我们去找相关工厂整理好相关产品的资料和报价，这种情况很多工厂在不熟悉的情况下一般配合度教差。
有时我们即使定单已经在出了也会到处问一下价格，不管那种情况工厂都应该尽可能的配合，因为很多本来无所谓的讯价就是我们和工厂合作的开始，
我听说部分工厂会申请一些国外的邮箱，然后冒充讯价套同行的价格，大可不必认真,打个电话给对方核实以下。
[sikka] 我的观点
正常的报价一定会有反馈，没有反馈的那么一定在诚意上有问题。
所以，成交价格一般都比市场平价低。
