刚刚被淘宝、一拍网铺天盖地的广告弄个头晕眼花,环顾四周,猛然发现自己身边凭空蹦出了一堆“生意人”。淘宝是什么,去过淘宝的人说:“淘宝其实就是一个虚拟的大卖场。”如果一定要用专业一点的话来解释,可以说这些虚拟的大卖场为互联网用户提供了一个个人交易平台。置身于这个平台上的网友既可以是顾客,也可能是零售商、批发商。交易涉及的商品更是五花八门,小到一个手机链、一袋牛肉干,大到一部手机,甚至是昂贵的摄影器材。如果要问网上开店的魅力何在,那最吸引人的一点一定是它超低的起步价:10件货品就可以开个属于自己的店,店铺租金全免,本金随意,兼职亦可。正是因为这些,在线开店成了许多年轻人创业路上迈出的第一步。
没接触过网上购物的人一定会说,这是一件注定挨坑的事。但和淘宝打过交道的人会这样告诉你,在线开店的“掌柜们”把信誉看得比什么都重要。当每一笔交易都被清清楚楚地记录在案时,当每一条来自顾客的评价都被明明白白的公开时,“好评”的积累就成为了小店业绩飙升的根本保障,而“差评”的增加无疑会为他们带来致命的信任危机。

