阿里巴巴CEO马云在2005年世界经济论坛上表示，“2005年将是中国电子商务的安全支付年”。的确，“支付”已经成为中国电子商务最热门的话题：阿里巴巴旗下的“支付宝”在中国电子商务界掀起狂浪，网络支付全球大哥Paypal在中国推出“贝宝”，有着极深美国背景的YEEPAY声势浩大地发布平台，“网银在线”状告“云网”不正当竞争……目不遐接的地盘争夺战中，正值成立两周年之际的西部支付（www.westpay.com.cn）最近也改版了网站，而且其首页还赫然推出一个名为“非常007计划”。这是否表明西部支付也要为这场支付平台地盘争夺战再添一把火呢?就种种问题，我们采访了西部支付的CEO白川先生。
“易趣、淘宝为大家建公寓，我们为大家建别墅”
基于两年来对客户需求的收集和研究，西部支付经过3个月的精心准备推出“非常007计划”。“非常007计划”是西部支付的创始人、技术总监邓凯取的名字，意思是0风险、0投入，免费提供7种最需要的服务。
很多使用西部支付平台的商户和消费者想做好电子商务，但没有能力开发网站，购买网上商城价格不菲又良莠不齐，如果商城没有网上支付还要找技术人员做支付接口，有支付接口也不一定是自己想要的，后期增加功能等维护也很麻烦。据了解，西部支付每月有220家左右商户来注册，其中40%不会自己做简单接口，更不用说专业接口了。而“非常007”这个被白川比喻为“自来水”的计划准备好了独立商城程序和网站、虚拟空间、数据库、支付平台等电子商务所需要的各种“装备”，还帮助客户维护并在西币（www.xibee.com）平台里进行推广，将使做电子商务象取自来水一样容易和方便，独立开展电子商务的门槛将大大降低。
目前网上卖家在淘宝或易趣上开店已经习以为常，对此白川认为，在易趣、淘宝开店虽然方便，但就好比处在一个大的社区公寓楼，窗子、窗帘、门都一样，不易突出，而西部支付建立的是独立的商城，是“别墅”，只要宣传得当买家很容易找到。公寓与别墅并不矛盾，甚至易趣、淘宝还会成为为西部支付培养潜在客户的“客户制造基地”。
作好服务才是电子商务以及支付平台发展和建立核心竞争力的根本，但服务不是只口头上的事情。西部支付的目标是不断推出更多特色服务，用2-3年时间建立3-5万家电子商务网站，并且形成一个西部支付电子商务圈，成为中国电子商务不可忽视的势力。作为一个开端，“非常007计划”标志着西部支付向电子商务综合服务提供商的转型。
中国的支付平台还在上“学前班”
当初作为“无知者无畏”偶然进入支付行业，两年来西部支付已经积累了一定的品牌知名度，因此白川表示支付平台仍将是西部支付业务的核心引擎，“我们既然进入了，就没有退路，只有往前走”。
但在这个市场上，竞争激烈程度显然已非两年前可比。2003年8月，全国的支付平台只有8家，大多在北京、上海，西部支付是中西部省份里第一家也是当时唯一一家。而现在仅北京就有10多家支付平台，而且提供的是基本一样的业务，因此出现价格战也就很难避免。在美国，Paypal 的利润在1.8%—2.6%，而目前中国的支付平台毛利润只有0。5%到1%之间。有的支付平台喊出了0。5%的手续费，而现实中银行收的手续费都不只这点。白川表示，降低电子商务的支付成本有利于电子商务的长期发展，但如果中国第三方支付平台得不到合理的利润来发展自己，这绝对是中国电子商务发展永远的短板，“价格战是把双刃剑，伤了同行也伤了自己，给支付行业带来的将是长期的痛。”为此，西部支付虽然会根据市场需要适当调低价格，但绝不轻易加入价格战。
只停留在找银行拿“代理”的阶段，服务内容、业务能力、业务水平有限，深受中国银行业发展进度的影响，种种市场现状也表明支付平台在中国目前还在“学前班”。作为新事物，支付平台还需要国家政策的正确引导和扶持，需要人们正确认识支付平台在信用建设、支付方便快捷上面的作用，逐渐尝试使用。最重要的是，支付平台要将出路寄托在商户身上。其实，只要真正做好商户迫切需要的服务，商户是愿意付钱的，比如西部支付“自动补单”功能一直是国内做得最好的，可以很好解决商户的“挂单”问题，所以吸引了很多商户由其他地方转了过来。现在，西部支付已有上千家忠诚度比较高的商户，每月新注册超过220家，开通使用的超过100家。只要提供更多、更好、商户更迫切需要的特色服务，支付平台就可以获取合理利润空间，“非常007计划”的出发点正在于此。
也因此，白川对中国电子商务的发展前景非常乐观，“目前纳斯达克上市的中国公司近20家，没有一个电子商务公司，这很不正常”。目前中国有15万左右电子商务网站，而且每月还以2000家左右的速度增加；最近iResearch艾瑞市场咨询根据CNNIC的资料整理显示，48.4％的网上购物网民采用网上支付方式进行支付，而采取手机支付的网民只有0.3%，采用货到付款的比例是23.3％，采用银行汇款的比例是16.6％，采用邮局汇款的比例是10.9％，加上国家最近连续出台了好几个支持电子商务发展的政策条例，这些都表明电子商务以及支付平台的“好日子”快了。
