发错货

因为以前我也曾经遇到过卖家发错货给我的情况，所以我想这可能是比较普遍的问题吧。前些时候我就不小心犯了这个错。

其实自认为自己做事还是很认真仔细的，但是前些时候因为公司的工作压力变大（兼职的卖家不可避免的会遇到在网上开店和自己的本职工作遇到冲突的问题），还有就是那几天的销售量又不错（一下卖出好几件DD，虽然都是很便宜的DD，还是开心的不的了），同事发好几件。不知道是怎么回事，糊里糊涂的就把DD装错包裹了。本来要发的单子是一个上海的MM买了五对一元的小耳丁，我结果给发成三十几元的米奇耳线。活都发出了好几天了，因为店铺改版，所有商品从拍照片，才发现发错货了。赶紧跟上海的MM联系，她说包裹她刚拿到！没办法，只能让上海的MM把包裹退回，从新发货，而且同意补偿MM的邮寄费。本来一元拍的DD就没利润的，MM当时付款是五元加六元的邮寄费，一共十一元，商品的成本就五元，当时给MM发货花了五元，一共十元，给MM从新发货又花去五元，退MM的邮寄费五元，结果我这单的利润就变成了5+6-5-5-5-5=-9员，相当于商品赔钱白送了！而且还延误了MM收货的时间！因为是我的疏忽，在旺旺里很诚恳的跟MM道歉，说对不起。还好，MM是一个很通情达理的人，不但没有责怪我，还安慰我！让我感动不已！最后这个问题终于妥善解决了。