比起很多新手卖家来说我应该算很幸运的,今年6月5日开店以来至今天成功卖出97件商品,原因很简单,我家东西便宜,质量好,一般情况下一件只赚十来块二十几块,甚至有的才几块钱。
一直没有时间来逛逛论坛,我喜欢淘宝因为它很人性化,感觉像个家,但是晕晕忽忽的过了快两个月,也没来得及给家长们报个到,实在愧疚。。
05年7月14日在旺旺上结识了一位叫陆岚岚的mm:
lulanlanlu(15:54:2: 店主,你那款没有了~`卖光了的短袖是不是穿起来很女人啊?
洋五月。(15:54:54): 白色的`?
lulanlanlu(15:55:04): 对对对兰色的边
lulanlanlu(15:55:27): 还有绿色和兰色的一个小珠别针的那件
洋五月。(15:55:31): 还好了``有些女人有些休闲`因为是棉质的`
lulanlanlu(15:55:54): 是不是要个高点瘦点的才好穿啊
洋五月。(15:56:01): 不过现在没有了`不知道还拿不拿得到`
lulanlanlu(15:56:19): 啊这样啊,哦
洋五月。(15:57:06): 也不定``只要不是太胖矮点穿着也好可爱哟~`
洋五月。(15:57:29): 呵呵`看看其他把~`特价清仓了~`买得多还有优惠``
lulanlanlu(15:57:31): 哦那还好,可是没的了啊?
lulanlanlu(15:57:47): 啊那你给推荐推荐啊,干嘛清仓啊?
lulanlanlu(15:58:10): 我158,90斤
洋五月。(15:58:23): 要做实体店铺了``没时间管这里`吐点货变点钱钱`
lulanlanlu(15:58:37): 哦好,那我赶紧看
洋五月。(15:58:49): 你身材很标准的嘛~``
lulanlanlu(15:59:22): 一般一般,你给推荐推荐你店里剩下的你觉得还可以的
洋五月。(15:59:42): 有好些衣服款式很不错都没拍出效果咯``拍照片真的是很烦啦``
lulanlanlu(16:00:02): 恩这个了解的,要看到实物才好
洋五月。(16:00:30): 你自己看喜欢的哦```我觉得不错才会进货~~`但是风格都不同`慢慢看吧`
lulanlanlu(16:00:3: 好的,我先看
lulanlanlu(16:13:23): 那款蕾丝条纹花饶颈吊带不规则连衣裙是裙子啊,会不会很短?
洋五月。(16:15:35): 不会很短``最长处到膝盖的``那是进口货``质量相当好~可以直接穿在腰上当半截裙的``还可以将两手放进去当披肩也不错`效果非常好
lulanlanlu(16:16:09): 哦好的,那我就要这件了
lulanlanlu(16:17:24): 还有短袖我看重那件条纹镂空两件套粉红芭比个性T恤和日单韩版个性彩色手绘印花T恤绿色那件,你认为哪件好一些
lulanlanlu(16:17:29): 都是宽松型的吧
洋五月。(16:18:26): 前面的是可爱型``后面带点个性型``都不错噢``
lulanlanlu(16:18:4: 恩好我考虑考虑
洋五月。(16:18:49): 你穿应该较宽松的``
lulanlanlu(16:18:59): 我喜欢穿宽一点的
洋五月。(16:19:15): 恩~``是的哦`
聊到这里就没音讯了,以为她不要了,过几个小时她拍下了我的这件q
标价59+6元邮资=65元。没有还价直接付款的。呵呵~`心里暗想这mm真爽快,以后一定多给她些优惠,虽然付的平邮费用我还是给她的快递。
后来mm给我个好评
好评: 货不错,卖家也很热心负责任,会继续关注!
不久mm喜欢的白色滚边T恤有货了,我就在旺旺m她:
洋五月。(14:53:05): mm好~~`你先前看中的白色滚蓝色边的YY有货了哦~``还要么~?39包邮资给你好了~
lulanlanlu(18:07:24): 啊有货了啊好啊
lulanlanlu(18:07:25): 我要的
lulanlanlu(18:07:30): 我现在去拍
lulanlanlu(18:07:39): 你一会帮我把邮费给去掉
lulanlanlu(18:07:42): 还在吗?
洋五月。(18:24:33): 在``刚吃饭去了``
洋五月。(18:24:40): 我改邮资`
lulanlanlu(18:24:57): 呵呵快
lulanlanlu(18:25:06): 改完我就付款了
洋五月。(18:26:06): 改好了``
lulanlanlu(18:26:2: 好我马上去付
洋五月。(18:26:36): 上回给你寄的快邮``这回只能平邮咯`
lulanlanlu(18:26:47): 行没关系
洋五月。(18:26:55): 好的`明天给你寄~`
lulanlanlu(18:26:55): 反正可以到就行呵呵
就是这一件了~`
虽然货还没到mm那,钱钱也还没有打给我,可我早早的就给了她个好评。
直到昨天晚上11点,突然旺旺弹出消息:收到评价。我去看看,心一下跌落到谷底,眼泪直滚滚的落下。。
lulanlanlu给我的中评:yy穿起来不是想象的效果,店主人不错,加油吧!
以前觉得看到人家店里的中评觉得合理都不会在意的`也不会影响销售,可是自己突然的有个中评真的对我来说打击很大,才发现原来是如此的在乎。
赶紧擦干眼泪给mm打电话说给她退货能不能取消评价呀~,mm说她没想到这东西这么重要,以为只是个简单的评语而已。
lulanlanlu(23:37:47): 不好意思我已经发了邮件取消评价了
lulanlanlu(23:38:01): 还有别的途径吗
lulanlanlu(23:38:11): 我可以直接取消吗?
洋五月。(23:38:1: 谢谢你谢谢你谢谢你~~`刚才我都快哭了~ ~
洋五月。(23:38:30): 好像不能。。。
lulanlanlu(23:38:35): 啊,别啊,我不知道这个那么重要的
lulanlanlu(23:38:57): 那我跟小二能怎么联系?
lulanlanlu(23:39:01): 打电话可以吗
洋五月。(23:39:25): 没关系~`发了那个邮件小二会处理的~`
lulanlanlu(23:39:47): 哦好吧,那他明天 应该会给我回信的吧
lulanlanlu(23:40:14): 如果明天他没回我就打个电话过去好了
lulanlanlu(23:40:20): 或者再发邮件
洋五月。(23:40:21): 我以前也没碰到过这种情况。。。相信淘宝客服应该还可以把~`
洋五月。(23:40:31): 谢谢 谢谢
lulanlanlu(23:40:34): 哦真不好意思
lulanlanlu(23:40:51): 恩那明天早上上班的时候再看看吧
洋五月。(23:41:00): 好的~``
lulanlanlu(23:41:04): 如果他没回我就再发邮件
lulanlanlu(23:41:09): 你也看看
lulanlanlu(23:41:16): 别难过了
洋五月。(23:41:19): 恩恩~`也别太麻烦了~`
lulanlanlu(23:41:22): 我不是有意的
lulanlanlu(23:41:33): 不会不会
lulanlanlu(23:41:41): 打个电话发个邮件的还不麻烦的
lulanlanlu(23:41:52): 我会解决这个事情的
洋五月。(23:41:56): 已经非常感谢你了~`以后我会做的更好的~`
lulanlanlu(23:42:00): 你别晚上都睡不好了
lulanlanlu(23:42:05): 我知道你们也不容易的
lulanlanlu(23:42:1: 我有朋友也做淘宝的
洋五月。(23:42:26): JJ真是贴心阿~`
lulanlanlu(23:42:40): 呵呵你不要担心了就好
lulanlanlu(23:42:44): 就怕别人难过
lulanlanlu(23:42:55): 晚上不要想了,别睡不着
lulanlanlu(23:43:04): 我明天帮你把这个事情解决了好吧
洋五月。(23:43:06): 恩恩 害你这么晚还没睡~`你早点休息吧~`
洋五月。(23:43:20): 明天还要上班呢吧~`
lulanlanlu(23:43:22): 不会,那我下了,睡觉了,晚安
洋五月。(23:43:2: 恩 拜拜
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊,真是人间处处有温暖啊。。刚刚看我的评价已经给取消了。
其实就是这么简单,买家与卖家的心态不同,对于买家可能一个中评只是对这件yy的满意度,但是对于卖家来说那可以上升到人格问题。
我一直都是很诚实的卖家,人家问我透不透气我会直接说不是很透气得凉快一点才合适穿,人家问我这是真丝的么,答:不是。问:有没有80%是?答:好像一点也没有。
我会坚持100%好评,我要做到更好。
掌柜:洋五月。「洋五月。』

