所有淘宝上的设计类卖家：
你们好 ！我也是一名在淘宝上开设计小店的淘宝人！现在遇到一个十万火急的问题想请教大家一下，这样的问题不知道你们遇到过没有说出来也是给大家提一个醒：我想问宝贝描述模版可以配合淘宝开发的（淘宝助理）这个软件、使用吗？ 如果可以使用，在使用时有什么注意的问题没有！
下面是事情的经过：
我的一个买家在购买了我的一个模版好长时间以后，又在旺旺上说她有分店需要在修改一下模版上的店名字，我制作好把改好店名字的模版代码发给买家，隔天买家完成交易并且支付了货款，我已经给她了好评因为人家已经用支付宝把钱给我了，可是买家一直不给我评价我就在旺旺上提醒她说交易成功了请她在不忙的时候给予评价！买家回复说：一使用模版就变形。那我就不厌其烦的帮她解决，在自己的店里用模版登她的商品，但是我自己每次用都好好的，我就纳闷了怎么会事呢？原来她说要用（淘宝助理）来使用模版说是一登出了就变形我说请她按照我店里的使用教程来用模版但是这位买家说了她是大卖家，没有时间一个一个的登，但是在她购买模版的时候压根没有问我模版能不能和淘宝助理配合使用。我说您购买时没有问我这个问题我怎么会知道，买家说她是三钻的买家，说我应该知道这个问题并且有告之义务，我都因为没有使用过淘宝助理，怎么会知道！所以真是不知道怎么给她解决！买家说她是三钻卖家，给我说在淘宝上就是要不断学习，并且说给我5天时间解决这个问题！今天早上我收到了我开店以来的第一个差评！并且买家向淘宝投诉了我！我只是有种哑巴吃黄连的感觉~~~~~
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