我的第一笔生意
网店开业的第一天,没有一个客人光顾,这也是我意料之中的事。
第二天,只有一个人通过淘宝旺旺向我询问了某商品的一此情况而没有交易。我想这也很正常,哪有这么容易的事啊,万事开头难么!
第三天,旺旺提醒我有人要和我对话,我一打开,只见对方对我的一个产品感兴趣,而且当时那产品正在拍卖中,离拍卖结束时间还有12天,他说等不了了,要我一口价成交,当时我很高兴,终于来了第一笔生意,于是给了他一个比较优惠的价格。随后他就打钱到支付宝中心了。我答应他第二天就发货,他还称赞说效率还真高!
第二天,我对公司里面的人说:这是我第一笔生意,要选最好的而且尽快快件寄过去,还叮嘱送件人一定要派送到客户手里。这样就完成发货确认。
第三天,货如期送到了客户手里,客户通过旺旺针对商品提出了一些问题,我一一解答,客户还算满意,我也就放心了,于是我说那你确认货已收到吧。他说再等等。等等就等等吧,客户是上帝么。
第四天,买方没什么反应,每次我一打开电脑先看交易管理,看看客户确认了没有,没有确认,再等等吧。
第五天上午,系统提示---卖家已发货等待买家确认。还是没确认。不过出现了对买家的评价提示。我想货明明收到,而且也没问题,怎么就不确认呢,是不是想退货?还是什么的呢?我胡思乱想起来。心想,成交后我一定要给他个中评,太不爽快了,害得我时不时的去看交易结果。于是我在投诉上面按了“提醒”。
第五天晚上,我一打开电脑,系统提示---交易成功。总算完成第一笔交易了。于是迫不及待地给买家作了个中评。
作完评价,心中总觉得不是滋味,不知是高兴呢还是伤感呢?仔细想想,这个客户是我的第一个客户,我给他中评是不是太过份了,而且我一提醒他就马上确认了。于是我开始后悔起来了,我不应该给他中评的,我应该感谢他对我的支持。我越想越不是滋味,就回到淘宝网找找是不是哪个地方可以修改评价的。找了半天也没找到,我后悔啊,说出的话等于泼出去水,收不回来了,我希望淘宝网能不能提供个可以修改评价地方供菜鸟级的淘友享用呢!


