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如何成为5钻商人

在以前购物时,我经常会仔细看看别人到底有几颗心,是否有钻!是什么时候开店的。
但是,后来我明白了,不管这个卖家是什么级别,她在对我服务时,都是零级别的。因为我是首次感受她的服务与购买她的商品。但是,如果在接触当中,卖家用她的个性化的服务来引导我进行消费,我就会感觉到这个卖家的销售有她自身的一个标准!是个值得信赖的专业人士!信任从哪来?从沟通和交流中产生!网购的乐趣其实是一种誓约,一种品质要求(寻求网上购物的乐趣)。甚至可以使优秀的人引发他的自尊,这就是所谓的标准(比如你在短期内通过自身的努力而得到心级,高额的信用分,而不是换好评换来的)。我曾看过有的网店开了1年多了,还是两颗心,有时,那些人在论坛上也会发发牢骚,说自己为什么这么努力还没有生意?他们觉得这些小心心委屈了他们!而这种委屈还不是自己造成的?难道是淘宝的交易平台造成的?如果拥有一家销售业绩良好的网店,这样的卖家就会觉得自己有一种尊严。如果表现不好,这种尊严就觉得衬托不起来了。
标准也是一种尊严,让好的留下,让坏的离开。标准做到最后会成为一种原动力,就是你不用去宣传,网店的业绩也会蒸蒸日上!这个叫做原动力。最高境界,卖家会尽量核算出他的赢利尺度,为各个买家提供最好的商品和服务。并且,尽量做到物美价廉!量大保本!

  什么叫五星级的钻石网店服务?就是买家一来了,店里没有她要的东西,我们在推荐类同商品不被接受的情况下,可以积极地在同行的网店搜索到顾客所要的商品。并且,先替顾客和同行砍价,包括邮费各方面的细节探讨。然后,再把这一切告知顾客,征询对方的意见。可以预见的是,顾客会在购买你同行的东西后,再返还和你说,我下次还来买你的东西(这句话绝对不是敷衍了事,而是带着感动的泪眼似的表情)。嘿嘿,而且,绝对还会来光顾的!

  如果换一个角度!呱呱!这家网店怎么做的,让他讲这种话?这次没交易成功,居然还预约到下次了!这样才叫做五星级的钻石服务!

  每一个卖家都应该到成功的钻石网店去好好学习!学习别人的深度和水准!而当你学到了这种程度就叫做推动力。这种力量,会把你的网店推到钻石网店的价位(嘻嘻,到时东西卖得比同类的网店略贵点,一样会有客来客往的热闹场面。这时的价位已包含了你的服务在内啦)!我才发现,一种标准和尊严能够把人推到这种程度,就到了最后,就变成了一个习惯!

  近朱者赤,近墨者黑。多向钻石店铺取经,学习对方的销售经验与管理方法!哪怕你是个懒散的人,你看到别人做事情那样兢兢业业,我相信你想懒散也懒散不起来。这就叫网店销售的文体跟氛围,它能够塑造一个人的品质(不是经常有钻石卖家要求小买家要时刻记得坚持吗?一定要经风雨才能见彩虹嘛)。

  我最终发现一个重要的观念,就是标准能让一个人在推动力下形成一种原动力,最后不断的推,达到极致!让我们都能做到这样的标准,最终取得网店销售的成功!





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