在这我不想诋毁我们国家的任何银行，任何人，我只是想说说我从小到大用银行用的一些感言。自打小自己能管钱的时候起，大概是我读
高中时吧，98年的样子。
当然，高中时候我只是去银行取钱，因为家里穷，所以用钱方面一直谨慎。那时跟银行的“阿姨”们接触不多，但仅有的那么几次，却让我打
里不喜欢往银行跑。我总结了下我所见过用过的工行、农行、招行、建行的一些所见所闻罗更如下。据有普遍性，可能跟一个企业的文化有关。
第一次用工行，银为家里给俺寄学费了，所以去取钱。那时填的单证比较多，不懂是正常的嘛，从孔子有不耻下问的求学之道。不懂问嘛，所
以我很有礼貌的说，（其实到现在7年我还记得得那位胖阿姨。胖胖的，短发，很墩实那种，估计有35-40岁个样子）
“小姐，请问这行应该怎么填，我没电话要填么？”
那位小姐，没看我，继承和她对面的小姐在谈事。。。
“阿姨！请问这栏电话怎么填？”
那位阿姨愣了一下，用手指了一下后面一展板，很生气的说
“烦不烦，你后面有，没长眼啊”
我当时很生气，取完钱后，我提出了消户。你知道那阿姨怎么的嘛？
“你才用了多久！就消户，你知道我们要亏多少钱！”
。。。。。。。。。。。这便是高中时用工行时能记起的一些事情，态度蛮恶劣的！
大学了，我选择了农行。刚好学校旁边有一个，银行挺大的，但是每次取钱也都很不开心的，因为学校旁边就那一个银行，可能是因为垄断
的结果。或者也是跟企业文化有点点关系，下面讲讲那时的所见所闻。算下来，大学几年，那个银行大大小小也跑了有几十趟了。
某日：“小姐，请给我一张取款单！”
小姐不吱声，低着头继忙她的活
“小姐！能给我一张取款单么！”
。。。。。。。
过了有近一分钟！
“啪。。。”一张取款单从柜台飞了出来，小姐愣是没说话！继续忙他的活！（我心想，可能上辈子我欠们她钱了）
又一天：时间下午5：00那时下班时间是5：30
“小姐，请给我一张取款单！”
“明天再来吧！”
“为什么？”
“我们快下班了！”
。。。。。。。。。。。。我愣了半天，一天有多少半个小时，怎么就快下班了呢？
大学几年，在那家银行，我数次看到银行工作人员与顾客发生争执，也数次看到储户因争吵放弃当次储蓄业务。
工作了，因为学的电子商务嘛，所以比较喜欢网上购物，可那会淘宝只支持工行认证和提现。所以只好又走进了工行，这时我不在江西了，
跑到江苏来了，估计可能这里的工行或许不会和那会一样，毕竟要进步嘛。在这，我倒看不到态度有什么多恶劣，就是这些工作人员不怎么爱说
话。但是有一个很严重的问题，办事效率真的不高。只要我前面有超过三个人排队，我都会会放弃取钱或存钱。因为一等可能需要15-30分钟不等
数次的不瞒，后来没得必要，我就不上工行。
有一次我印象特别深的就是，那会我刚好下班午休时间去了一趟银行取钱。当时有3个柜台在处理业务（我们分别叫A、B、C柜台吧）。
A柜台，一中年妇女存两万元钱。我一去高兴极了，就排她后面了，可等啊等啊，20分钟过去了，我看到那个银行柜员在东翻翻，西翻翻，
好像在找什么东西，心里一直在默念，“放那去了呢，明明记得带了啊”
等啊等，后来我转到了B柜台：前面还有两个，但似乎这个能更快些，又等了10分钟，前前后后加起来30分钟！我记得当时心里真想骂他们娘
忘了提C柜台吧？那是个阿姨，好像碰上熟人了。一直从我进去到我离开，在柜台前好像是位她的熟人，一直聊到我走，那们还在继续。前前
后后有三个人在他们后面排了好一会队又转身离去的！印象最深的是有个女生说了一句“搞什么，是来上班的还是来取钱的！”
哎，不果有幸去了一趟招行，第一次享受了顾客是上帝的感觉，可畏是人性化服务。你不懂的随时有服务员上来为你指导，就连里面的保安
原来也懂业务，而且柜台旁放了一盘糖。你想吃就吃，里面的柜员们热情的很，要是不知道的以为进了一5星级洒店呢。
我想，要是我那天成了富翁，我一定把钱全部寸到招行！
到现在各大银行都开通了网上银行，可我发现工行的连软键盘都没有，真的太危险了，虽便一个键盘记录软件就能盗取你的帐号密码！为啥
不多加个软键盘呢？很简单的一个技术啊，现在听得最多的，网上银行转帐被盗的就是工行的，天天我在网上都能看到！所以我个人鼓励大家
用支付宝，或别的银行的网上支付工具！
